Điều khoản sử dụng

Khi sử dụng SAPA FOOD DELIVERY, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây.

Tài khoản

• Cung cấp thông tin chính xác và tự bảo mật mật khẩu.
• Bạn chịu trách nhiệm với mọi hoạt động từ tài khoản của mình.

Đặt hàng và giá

• Giá, phí giao hàng và giảm giá do hệ thống tính khi đặt đơn; số tiền cuối cùng hiện trong chi tiết đơn.
• Đơn hàng phụ thuộc tồn kho; cửa hàng có thể từ chối khi hết hàng hoặc tạm nghỉ.

Mã giảm giá và điểm thưởng

• Mỗi mã có điều kiện riêng (đơn tối thiểu, hạn dùng, số lượt).
• Voucher đổi từ điểm chỉ dùng cho tài khoản đã đổi, dùng 1 lần.
• Hành vi gian lận điểm hoặc mã sẽ bị huỷ quyền lợi và có thể bị khoá tài khoản.

Hành vi bị cấm

• Đặt đơn ảo, quấy rối cửa hàng hoặc shipper, can thiệp trái phép vào hệ thống.

Vai trò của sàn

Sàn kết nối khách hàng với cửa hàng và shipper; cửa hàng chịu trách nhiệm về chất lượng sản phẩm của mình. Sàn hỗ trợ giải quyết khiếu nại theo Chính sách đổi trả.